Wizz air a enregistré des retards sur 280 vols de / vers Bucarest au cours du premier mois de 2023
Selon les rapports faits par Compagnie des aéroports nationaux de Bucarest, Wizz Air a eu des retards d'au moins une heure sur 280 vols de / vers Bucarest, entre le 29 décembre 2022 et le 1er février 2023. Dans le même temps, Wizz Air a commencé à optimiser le réseau opérationnel en Roumanie pour 2023, éliminant plusieurs routes de le système, certains même nouvellement lancés, ce qui a également entraîné des annulations de vols.
Wizz Air optimise le réseau opérationnel de / vers la Roumanie
Les principales raisons, selon Wizz Air, sont liées à la rotation des avions et des équipages de cabine. La crise du personnel navigant est loin d'être résolue globalement et, implicitement, au sein de la compagnie Wizz Air. Nous vous rappelons qu'en 2022, les aéroports du monde entier et la plupart des compagnies aériennes ont rencontré de gros problèmes de gestion du trafic aérien en raison du manque de personnel, ce qui a entraîné des milliers de vols annulés ou retardés et des millions de passagers touchés dans le monde.
Les personnes concernées par des vols annulés ou retardés (plus de trois heures) peuvent être éligibles à une compensation financière en vertu de la réglementation européenne de 2004 et peuvent plaintes à Wizz air. Règlement (CE) no. 261/2004 du Parlement européen et du Conseil du 11 février 2004 a établi des règles communes sur indemnisation et assistance aux passagers en cas de refus d'embarquement et d'annulation ou de retard prolongé des vols.
Il ne vous coûte rien de demander ces droits. Vous pouvez être éligible ou pour des raisons indépendantes de la volonté de la compagnie aérienne, vous pouvez ne pas être éligible, mais vous ne le saurez que si vous essayez. Il y a droits des passagers aériens et les situations d'éligibilité sont clairement précisées.
Concernant les lignes annulées, nous mentionnons ici Bucarest – Rimini (pas de vols à partir du 16 mai) ; Bucarest – Ancône (pas de vols à partir du 22 mars) ; Sibiu – Madrid (pas de vols à partir du 24 mars) ; IAțI – Bari (pas de vols à partir du 22 mars). En plus de ces routes, nous vous rappelons que Wizz Air fermera la base de Bacău et réduira son activité depuis/vers l'aéroport "George Enescu".
Il est vrai que de nouvelles routes ont également été annoncées, certaines vraiment intéressantes comme celles de Bucarest et Cluj à Antalya ou Iași - Istanbul. Wizz Air est une compagnie flexible en matière de vols et d'itinéraires, cherchant toujours à voler efficacement.