Les Européens préfèrent les compagnies low-cost pour voyager en Europe. À cet égard, la compagnie aérienne la plus populaire auprès des voyageurs en Europe est Ryanair. Cette compagnie aérienne irlandaise effectue des centaines de milliers de vols et transporte plus de 180 millions de passagers par an. Rien qu'en décembre, il a transporté 12.54 millions de passagers, avec une charge d'avion de 91 %.
Mais selon les statistiques, RYANAIR n'a pas été une compagnie très ponctuelle en 2023, avec de nombreux vols touchés par des annulations ou des retards. Selon certaines statistiques, Eurowings, la filiale low-cost de Lufthansa, était la compagnie low-cost la plus ponctuelle de la zone euro, avec 93% des vols réguliers arrivant à l'heure.
Le mois le plus chargé en 2023 a été juillet, lorsque pas moins de 85 millions de passagers ont transité par les aéroports européens. C'est aussi le mois où nous avons été confrontés au plus grand nombre de vols touchés par des annulations ou des atterrissages, le taux de non-ponctualité étant de 38,20 %.
En Roumanie, Wizz Air a été la compagnie la plus touchée par les vols annulés ou retardés, étant également la compagnie aérienne avec le plus de vols programmés depuis/vers la Roumanie. Beaucoup ont été enregistrés Plaintes de Wizz Air, et les autorités locales, dont l'ANPC, ont lancé une série d'enquêtes pour établir les causes qui ont conduit à l'interruption des vols.
Avez-vous eu des vols annulés ou retardés ? Saviez-vous que vous pouvez recevoir jusqu'à 600 € d'indemnisation de la part des compagnies aériennes? Très peu de gens le savent et très peu de passagers connaissent leurs droits en tant que passagers aériens. Mais nous voulons venir à votre soutien et clarifier cette situation !
Ces droits ont été établis par l'UE faci fac part din les droits des passagers du trafic aérien (Lire). On ne parle donc pas ici de lois territoriales ou de lois faites par les compagnies aériennes, mais de directives de l'Union européenne.