La côte roumaine 2023 : une saison un peu meilleure que la précédente, mais avec de nombreux défis !

L'Association Nationale des Agences de Voyages (ANAT) a réalisé, avec le soutien de ses membres et partenaires qui promeuvent et vendent Bord de mer roumain, une étude de la saison d'été 2023. Premièrement, nous parlons d'une saison 2023 meilleure que 2022, mais toujours inférieure à 2019.

Les déclarations des représentants des agences de voyages qui vendent la côte roumaine

Bibi Tour opérateur

»La saison a démarré de manière prometteuse, mais les réservations ont considérablement diminué en juillet et août. Même si les prix ont augmenté de 10 à 20 %, le budget est resté faible en raison de la réduction de la durée moyenne de séjour. Une inflation supérieure à la valeur officielle a érodé toute croissance. De plus, l'eau froide avec une température de 13 degrés Celsius en août est un phénomène sans précédent au cours des 30 dernières années", souligne Adrian Voican, vice-président de l'ANAT et directeur général de Bibi Touroperator.

La valeur moyenne d'une réservation était de 2500 5 lei, en hausse de 4,9 % par rapport à l'année précédente, et la durée moyenne du séjour a diminué de 4,7 à 2024 nuits. "Les premières ventes pour 8000 ont déjà commencé, en septembre et surtout dans les hôtels qui ont compris que l'année prochaine serait probablement une année de récession et donc ils n'ont pas augmenté les prix. Il y a aussi des hôtels qui ont effectivement réduit leurs tarifs par rapport à cette année, pour l'année prochaine. Les programmes « Early Bird » offrent des réductions importantes. Le nombre de chèques vacances va malheureusement diminuer l'année dernière, en raison de la limitation des salaires en dessous de XNUMX lei. Cette mesure aura pour impact une baisse de la demande. Les hôteliers doivent promouvoir une bonne politique de prix s'ils veulent vendre", ajoute Adrian Voican.

»Nous avons réalisé des ventes plus élevées qu'en 2022. Je pense que l'augmentation moyenne des taux était inférieure à 10 %, car nous avons subi une augmentation de la TVA de 5 % à 9 % (presque le double). Nous attendrons les chiffres officiels des statistiques, mais je pense que le nombre de touristes a été légèrement supérieur à celui de 2022. Juin a été nettement meilleur que juin 2022 pour la plupart des hôtels..

Vacances de rêve au paradis

Les vacances qui ont commencé plus tôt ont été importantes, mais aussi les vacances de Pentecôte, qui ont attiré un afflux très important de touristes entre le 1er et le 4 juin. Mais juillet a été affecté en termes de fréquentation, et cela est principalement dû aux mauvaises ventes en juin sur toute la saison (aux causes connues : grève des enseignants, crise en Ukraine, choléra, E. coli, etc.). De notre point de vue, nos ventes par agence ont augmenté de 21 % par rapport à l'année dernière. Mamaia affiche une légère reprise par rapport à 2022. Nos ventes balnéaires sont plus élevées qu'en 2019. Les hôtels que nous gérons ont des ventes plus élevées qu'en 2022 (entre 5 et 12%)", déclare Aurélian Marin, vice-président et directeur général de l'ANAT Vacances de rêve au paradis. 

Juillet a été tout au plus comparable à juin 2022, peut-être un peu plus faible. À l'automne 2022, les hôteliers ont adopté une approche prudente en augmentant les tarifs pour 2023. « J'espère que la même chose se produira cet automne pour la saison 2024. Les premiers signaux sont bons, nous n'avons pas remarqué de tendances de croissance exagérées. Je m'attends à des augmentations de 6-8-10% dans des hôtels bien positionnés sur le marché et avec un service de qualité constante, avec des politiques commerciales dynamiques et orientées vers le marché. Sinon, je m'attends à des taux similaires ou à des augmentations ne dépassant pas 5 %. En revanche, je ne pense pas qu'on aura des taux plus bas par rapport à 2023 sauf exceptions", ajoute Aurélien Marin.

Eximtur

Selon la société Eximtur, les stations, par ordre de ventes, étaient : Mamaia, Eforie Nord, Olimp, Venus, Saturn, Cap Aurora, Jupiter, Neptun, Mangalia, Costinești, Eforie Sud, Techirghiol, Vama Veche. Les stations avec les plus fortes augmentations sont Eforie Nord, Olimp, Costinești et Eforie Sud. "Les ventes de janvier et février ont connu une augmentation de plus de 30% par rapport à l'année précédente, après quoi il y a eu des communications liées au risque de choléra, à E. coli dans l'eau, à la grève dans l'éducation, au coût des transats, qui a eu un impact négatif sur les ventes des mois de mars, avril, mai et juin. Les ventes ont été à nouveau meilleures en juillet et août, avec une certaine réserve après le refroidissement brutal des eaux en saison. Même si nous avons eu un mois d'été en septembre, vers le 10 septembre la plupart des hôtels ont fermé leurs portes.", souligne Lucia Morariu, ancienne présidente de l'ANAT et présidente de l'Eximtur.

Laguna Tour

Selon Andrei Chirilov, membre du conseil d'administration de l'ANAT et directeur général de Laguna Tour, "Les ventes pour la saison d'été 2023 ont commencé plus tôt (novembre – décembre 2022), dans le cadre du système de réservation anticipée. S'ensuit une période de stagnation des réservations (mars-avril), après quoi elles reprennent un rythme normal. Le littoral roumain a enregistré une augmentation par rapport à la saison précédente, mais si l'on se réfère à l'année touristique exceptionnelle 2019, nous sommes en dessous de cette année en termes de nombre de touristes. Il y a une augmentation pour la côte sud de la Roumanie mais une diminution du nombre de touristes pour Mamaia et Năvodari ».

Litoralulromanesc.ro

»Dans son ensemble, la saison 2023 a été plutôt compliquée pour les opérateurs touristiques du littoral. Nous avons connu des périodes où nos agents parvenaient à peine à faire face au flux élevé de demandes, mais aussi des périodes d'accalmie, principalement causées par des facteurs externes, comme la grève de l'éducation en juin, qui a tempéré le rythme des réservations.

Cependant, la côte locale ne manque pas de touristes, les périodes les plus fréquentées étant la fin juin et la mi-août. Certains d'entre eux, touristes généralement fidèles à cette destination, nous ont contactés pour réserver leur séjour en 2024 dès la fin de leurs vacances cette année.", dit Ionuț Nedea, PDG de Litoralulromanesc.ro, membre de l'ANAT.

Selon les informations fournies par Litoralulromanesc.ro, sur le nombre total de réservations, 26 % ont été payées avec des chèques vacances. La durée moyenne des séjours était de 4,8 nuits. Une tendance de plus en plus évidente s'est accentuée ces dernières années : les Roumains sont très attentifs au rapport qualité-prix lorsqu'ils souhaitent un séjour sur la côte roumaine. Dans le même temps, ils sont prêts à allouer des budgets de vacances plus importants si le forfait touristique comprend d'autres services que l'hébergement et les repas.

De plus en plus de touristes incluent l'accès à une plage ou à une piscine privée, des transats dans le forfait, des options de loisirs et de divertissement dans la liste des critères selon lesquels ils choisissent une unité d'hébergement en bord de mer.

Les plus recherchés sont les hôtels 3 et 4 étoiles, qui se sont adaptés aux demandes des touristes et ont créé des packages complexes. Dans ces conditions, le degré de satisfaction des touristes a également légèrement augmenté par rapport à la saison dernière. La principale catégorie de touristes qui choisissent les stations balnéaires de la mer Noire comme destination de vacances, soit 68 % du total, est constituée de familles.

La catégorie suivante est représentative des couples, 22% du total. Concernant le classement basé sur le critère "âge", 41,9% des touristes qui choisissent la côte locale sont âgés entre 25 et 44 ans, suivis par ceux de la tranche d'âge 45-54 ans, qui représentent 28% du total. En troisième position se trouvent les seniors de la tranche d'âge 55-64 ans, respectivement 12%.

Voyages IRI

»Pour nous, les ventes sur la côte roumaine ont été meilleures qu'en 2022. Mais elles pourraient certainement être encore meilleures si, début juin, il n'y avait pas de craintes concernant la contamination des eaux de la mer Noire par des virus résultant de la destruction du barrage en Ukraine. , les ventes auraient maintenu un bon rythme et on aurait parlé d'une croissance plus significative. Nous nous préparons sérieusement, comme toujours, pour la prochaine saison et nous avons des objectifs et des attentes plus élevés.", affirme Lucian Bădîrcea, directeur général d'IRI Travel, membre de l'ANAT.

L'ANAT estime que les organismes de gestion des destinations (OGD) de Constanta et de Mangalia doivent devenir actifs dans la promotion du littoral. Généralement, une forte campagne promotionnelle doit être lancée.

45 parallèle

»Les eaux roumaines de Dobrogea doivent prendre des mesures rapides pour déchiqueter ou hacher les coquillages sur les plages. Cette demande a été répétée pendant 2 ans. Aussi, les enchères ne devraient pas avoir lieu en mai, avant le début de la saison, mais bien plus tôt. D'autre part, la mairie de Constanța doit résoudre le problème du stationnement à Mamaia», déclare Alin Burcea, premier vice-président de l'ANAT et président de Paralela 45.

Conclusions de l'ANAT concernant la côte roumaine, saison 2023 :

• ► La saison touristique sur la côte roumaine en 2023 a été meilleure qu'en 2022, mais inférieure au niveau de 2019.
• ► La saison a démarré de manière prometteuse, mais les réservations ont diminué en juillet et août.
• ► Les prix ont augmenté de 10 à 20 %, mais les budgets ont été contraints en raison de la réduction de la durée moyenne de séjour.
• ► Une inflation plus élevée que celle officielle a nui à la croissance économique.
• ► La température de l'eau de mer en août était inhabituellement froide, à 13 degrés Celsius.
• ► Les ventes totales ont été supérieures à celles de 2022, avec une hausse moyenne des tarifs inférieure à 10 %.
• ► Le nombre de touristes a augmenté par rapport à 2022, et le mois de juin a été nettement meilleur que l'année précédente. La plus forte baisse a été enregistrée à la fin de la saison, en août-septembre.
• ► Le mois de juillet a été marqué par un faible taux d'occupation en raison de la faiblesse des ventes en juin et d'autres facteurs externes.
• ► Parmi les facteurs qui ont généré des baisses ou diminué la dynamique des réservations figurent les « événements » suivants commentés en début de saison : la grève des enseignants, la crise en Ukraine, le choléra, la bactérie E. coli, les drones, les mines ou encore la augmentation du prix des transats.
• ► Mamaia a enregistré une légère reprise par rapport à 2022.
• ► La valeur moyenne d'une réservation était de 2500 5 lei, en hausse de XNUMX % par rapport à l'année précédente.
• ► Les prix ont augmenté de 10 à 20 % par rapport à la saison 2022.
• ► Les hôtels les plus recherchés sont les hôtels 3 et 4 étoiles.
• ► Environ un quart des réservations sont payées en chèques vacances.
• ► La durée moyenne de séjour a diminué de 4,9 à 4,7 – 4,8 nuits.
• ► La plupart des touristes étaient représentés par des familles avec enfants, suivies par des couples.
• ► Malgré la hausse des ventes, le nombre total de touristes a été inférieur à celui de 2019.
• ► Il convient de noter l'attaque concertée d'une partie des médias roumains contre la côte et le manque de réaction des patronages hôteliers de la côte, ainsi que des OMD Mangalia et Constanța, qui n'ont pas mené de campagnes promotionnelles.
• ► Les stations, par ordre de ventes par agences de voyages : Mamaia, Eforie Nord, Olimp, Venus, Saturn, Cap Aurora, Jupiter, Neptun, Mangalia, Costinești, Eforie Sud, Techirghiol, Vama Veche. ► Le sud de la côte a enregistré une augmentation, les stations avec les plus fortes augmentations étant Eforie Nord, Olimp, Costinești et Eforie Sud.