KLM Royal Dutch Airlines introduit une nouvelle cabine en World Business Class. Les nouveaux sièges sont plus larges et une porte coulissante a été ajoutée pour plus de confort et d'intimité. Grâce à de nombreuses innovations, leurs sièges et équipements sont 10 à 15 % plus légers que les sièges de classe affaires correspondant à ce segment de marché, contribuant ainsi aux objectifs de développement durable de KLM.
Les nouveaux sièges KLM World Business Class (WBC)
Les nouveaux sièges KLM World Business Class (WBC) ont été conçus à la suite d'une étude de marché approfondie basée sur les besoins des clients. Ils offrent aux passagers plus d'espace et de confort :
- Tous les passagers de la World Business Class bénéficient d'un accès direct au couloir. Chaque chaise a une porte coulissante légère qui peut être facilement ouverte et fermée afin que l'espace puisse être fermé pour plus d'intimité lorsque vous travaillez, vous détendez et/ou dormez ;
- Plusieurs options de personnalisation du siège et des fonctionnalités faciles à utiliser, y compris un support lombaire réglable et un réglage de relaxation avec une fonction de massage doux ;
- La chaise peut être entièrement inclinée dans un lit confortable de 198 cm de long ;
- Les passagers ont plus d'options pour recharger leurs appareils électroniques, y compris sans fil, offrant désormais plus de prises plus facilement accessibles et visibles.
- Les passagers peuvent ranger leurs affaires dans un compartiment verrouillable, qui dispose également d'un miroir intégré.
- Le siège est doté d'un porte-gobelet intégré afin que les passagers puissent laisser un verre d'eau en toute sécurité sur le dessus de la table, même en cas de turbulence.
Les autres services de la World Business Class, dont le concept de restauration et SkyPriority, restent inchangés.
"Sur la base de recherches approfondies sur les clients et les concurrents, nous avons amélioré nos sièges World Business Class pour garantir à tous les clients plus d'intimité et de confort pendant leur vol. Les nouveaux sièges sont meilleurs en termes de design, de technologie et de durabilité. KLM répond aux souhaits d'un large éventail de passagers avec les nouveaux sièges World Business Class, Premium Comfort, Economy Comfort et Economy Class. Nous sommes ravis d'offrir ces nouveaux produits et services à nos clients du monde entier. déclare Boet Kreiken, vice-président exécutif de KLM Customer Experience.
Pour la nouvelle World Business Class, KLM a choisi d'installer des sièges Jamco Venture dans une configuration 1-2-1, offrant à tous les passagers WBC un accès direct au couloir. Ces sièges Jamco Venture étaient auparavant installés en World Business Class à bord de la flotte de Boeing 787 de KLM. Après des recherches approfondies sur les préférences des clients, KLM a coopéré avec le fabricant pour améliorer encore les sièges.
La conception globale de JAMCO, conçue en collaboration avec KLM, en particulier l'aménagement de la cabine personnelle, est plus légère que la configuration précédente sans compromettre la qualité. Les sièges plus légers contribuent aux objectifs de durabilité de KLM.
L'ensemble de la flotte Boeing 777-300 et 200 de KLM sera équipée des nouveaux sièges World Business Class. Cette flotte comprendra également la dernière cabine Premium Comfort. La rénovation complète sera achevée l'année prochaine.