Il y a quelques jours 2, un ami m'a annoncé que Fly Roumanie annulé un vol de Francfort. Suite à cette notification, j'ai contacté les responsables de la compagnie pour en savoir plus sur le statut des vols.
Suite à la conversation téléphonique, nous avons appris que plusieurs vols, du 1er au 15 juin, avaient été annulés pour des raisons commerciales. Le faible taux d'occupation de ces vols a conduit la compagnie à les annuler et les passagers, qui avaient déjà acheté des billets sur ces vols, ont été informés par email de leur annulation. Les passagers seront réacheminés sur d'autres vols pour atteindre les destinations souhaitées ou les coûts des billets achetés seront intégralement remboursés, conformément à la législation européenne en vigueur. J'espère que cela se produira, mais je reste réservé dans ce cas.
Rationnellement parlant, je comprends leur position. Le coût opérationnel n’est pas faible quand on parle d’avions. Dans le cas de Fly Romania, nous parlons déjà d'un avion avec des sièges 165 avec un rapport coût d'exploitation / passagers élevé. Mais c’est un problème qu’ils connaissaient et qu’ils prévoyaient certainement.
Mais je suis aussi dans la situation des passagers, et annuler des vols n’est pas un plaisir et je ne pense pas que les problèmes de la compagnie les intéressent. Beaucoup ont peut-être déjà organisé des vacances, des réunions de travail, etc. Nous espérons que la situation sera résolue conformément aux normes en vigueur et que l'évolution sera positive des deux côtés. L'espoir meurt en dernier!
Vols - 1er au 15 juin 2014 - Fly Romania:
| HEURES UTC | ||||||||
| BH | ||||||||
| Flt | Date | Du | À | Dep. | Arr. | BH | REMARQUE | |
| X5 | 717 | 01.06.2014 | OTP | TCE | 10:00 | 10:35 | CNCL | |
| X5 | 303 | 01.06.2014 | TCE | HHN | 11:15 | 13:15 | CNCL | |
| X5 | 304 | 01.06.2014 | HHN | TCE | 14:00 | 17:30 | CNCL | |
| X5 | 718 | 01.06.2014 | TCE | OTP | 18:00 | 18:30 | CNCL | |
| X5 | 703 | 01.06.2014 | OTP | TSR | 19:15 | 20:10 | CNCL | |
| X5 | 704 | 01.06.2014 | TSR | OTP | 20:55 | 21:45 | CNCL | |
| X5 | 103 | 01.06.2014 | OTP | VRN | 11:50 | 13:00 | CNCL | |
| X5 | 106 | 01.06.2014 | VRN | TSR | 14:00 | 16:40 | CNCL | |
| X5 | 105 | 01.06.2014 | TSR | VRN | 17:40 | 18:30 | CNCL | |
| X5 | 104 | 01.06.2014 | VRN | OTP | 19:30 | 22:35 | CNCL | |
| X5 | 121 | 02.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | CNCL | |
| X5 | 122 | 02.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | CNCL | |
| X5 | 111 | 02.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | CNCL | |
| X5 | 112 | 02.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | CNCL | |
| X5 | 701 | 02.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 02.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 107 | 02.06.2014 | OTP | GOA | 11:30 | 12:55 | CNCL | |
| X5 | 108 | 02.06.2014 | GOA | OTP | 13:55 | 17:15 | CNCL | |
| X5 | 703 | 02.06.2014 | OTP | TSR | 18:00 | 18:55 | CNCL | |
| X5 | 704 | 02.06.2014 | TSR | OTP | 19:40 | 20:30 | CNCL | |
| X5 | 717 | 03.06.2014 | OTP | TCE | 11:00 | 11:35 | ||
| X5 | 321 | 03.06.2014 | TCE | BGY | 12:15 | 13:45 | ||
| X5 | 322 | 03.06.2014 | BGY | TCE | 14:30 | 18:00 | ||
| X5 | 718 | 03.06.2014 | TCE | OTP | 18:30 | 19:00 | ||
| X5 | 701 | 03.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 03.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 103 | 03.06.2014 | OTP | VRN | 11:25 | 12:35 | CNCL | |
| X5 | 106 | 03.06.2014 | VRN | TSR | 13:35 | 16:15 | CNCL | |
| X5 | 105 | 03.06.2014 | TSR | VRN | 17:15 | 18:05 | CNCL | |
| X5 | 104 | 03.06.2014 | VRN | OTP | 19:05 | 22:10 | CNCL | |
| X5 | 1020 | 03.06.2014 | OTP | PMO | 12:00 | 13:00 | CNCL | |
| X5 | 1021 | 03.06.2014 | PMO | OTP | 13:45 | 16:45 | CNCL | |
| X5 | 121 | 04.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | CNCL | |
| X5 | 122 | 04.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | CNCL | |
| X5 | 111 | 04.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | CNCL | |
| X5 | 112 | 04.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | CNCL | |
| X5 | 701 | 04.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 04.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 107 | 04.06.2014 | OTP | GOA | 12:35 | 14:00 | CNCL | |
| X5 | 108 | 04.06.2014 | GOA | OTP | 14:45 | 18:05 | CNCL | |
| X5 | 131 | 05.06.2014 | OTP | AYT | 11:10 | 13:20 | ||
| X5 | 132 | 05.06.2014 | AYT | OTP | 14:20 | 16:15 | ||
| X5 | 701 | 05.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 05.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 103 | 05.06.2014 | OTP | VRN | 11:25 | 12:35 | CNCL | |
| X5 | 106 | 05.06.2014 | VRN | TSR | 13:35 | 16:15 | CNCL | |
| X5 | 105 | 05.06.2014 | TSR | VRN | 17:15 | 18:05 | CNCL | |
| X5 | 104 | 05.06.2014 | VRN | OTP | 19:05 | 22:10 | CNCL | |
| X5 | 1020 | 05.06.2014 | OTP | PMO | 12:00 | 13:00 | CNCL | |
| X5 | 1021 | 05.06.2014 | PMO | OTP | 13:45 | 16:45 | CNCL | |
| X5 | 121 | 06.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | ||
| X5 | 122 | 06.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | ||
| X5 | 111 | 06.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | ||
| X5 | 112 | 06.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | ||
| X5 | 701 | 06.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 06.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 717 | 06.06.2014 | OTP | TCE | 11:00 | 11:35 | ||
| X5 | 321 | 06.06.2014 | TCE | BGY | 12:15 | 13:45 | ||
| X5 | 322 | 06.06.2014 | BGY | TCE | 14:30 | 18:00 | ||
| X5 | 718 | 06.06.2014 | TCE | OTP | 18:30 | 19:00 | ||
| X5 | 703 | 06.06.2014 | OTP | TSR | 19:45 | 20:40 | CNCL | |
| X5 | 704 | 06.06.2014 | TSR | OTP | 21:25 | 22:15 | CNCL | |
| X5 | 107 | 07.06.2014 | OTP | GOA | 11:30 | 12:55 | ||
| X5 | 108 | 07.06.2014 | GOA | OTP | 13:55 | 17:15 | ||
| X5 | 717 | 08.06.2014 | OTP | TCE | 10:00 | 10:35 | CNCL | |
| X5 | 303 | 08.06.2014 | TCE | HHN | 11:15 | 13:15 | CNCL | |
| X5 | 304 | 08.06.2014 | HHN | TCE | 14:00 | 17:30 | CNCL | |
| X5 | 718 | 08.06.2014 | TCE | OTP | 18:00 | 18:30 | CNCL | |
| X5 | 703 | 08.06.2014 | OTP | TSR | 19:15 | 20:10 | CNCL | |
| X5 | 704 | 08.06.2014 | TSR | OTP | 20:55 | 21:45 | CNCL | |
| X5 | 103 | 08.06.2014 | OTP | VRN | 11:50 | 13:00 | ||
| X5 | 106 | 08.06.2014 | VRN | TSR | 14:00 | 16:40 | ||
| X5 | 105 | 08.06.2014 | TSR | VRN | 17:40 | 18:30 | ||
| X5 | 104 | 08.06.2014 | VRN | OTP | 19:30 | 22:35 | ||
| X5 | 121 | 09.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | CNCL | |
| X5 | 122 | 09.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | CNCL | |
| X5 | 111 | 09.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | ||
| X5 | 112 | 09.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | ||
| X5 | 701 | 09.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 09.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 107 | 09.06.2014 | OTP | GOA | 11:30 | 12:55 | ||
| X5 | 108 | 09.06.2014 | GOA | OTP | 13:55 | 17:15 | ||
| X5 | 703 | 09.06.2014 | OTP | TSR | 18:00 | 18:55 | CNCL | |
| X5 | 704 | 09.06.2014 | TSR | OTP | 19:40 | 20:30 | CNCL | |
| X5 | 717 | 10.06.2014 | OTP | TCE | 11:00 | 11:35 | ||
| X5 | 321 | 10.06.2014 | TCE | BGY | 12:15 | 13:45 | ||
| X5 | 322 | 10.06.2014 | BGY | TCE | 14:30 | 18:00 | ||
| X5 | 718 | 10.06.2014 | TCE | OTP | 18:30 | 19:00 | ||
| X5 | 701 | 10.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 10.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 103 | 10.06.2014 | OTP | VRN | 11:25 | 12:35 | CNCL | |
| X5 | 106 | 10.06.2014 | VRN | TSR | 13:35 | 16:15 | CNCL | |
| X5 | 105 | 10.06.2014 | TSR | VRN | 17:15 | 18:05 | CNCL | |
| X5 | 104 | 10.06.2014 | VRN | OTP | 19:05 | 22:10 | CNCL | |
| X5 | 1020 | 10.06.2014 | OTP | PMO | 12:00 | 13:00 | CNCL | |
| X5 | 1021 | 10.06.2014 | PMO | OTP | 13:45 | 16:45 | CNCL | |
| X5 | 121 | 11.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | CNCL | |
| X5 | 122 | 11.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | CNCL | |
| X5 | 111 | 11.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | ||
| X5 | 112 | 11.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | ||
| X5 | 701 | 11.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 11.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 107 | 11.06.2014 | OTP | GOA | 12:35 | 14:00 | CNCL | |
| X5 | 108 | 11.06.2014 | GOA | OTP | 14:45 | 18:05 | CNCL | |
| X5 | 131 | 12.06.2014 | OTP | AYT | 11:10 | 13:20 | ||
| X5 | 132 | 12.06.2014 | AYT | OTP | 14:20 | 16:15 | ||
| X5 | 701 | 12.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 12.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 103 | 12.06.2014 | OTP | VRN | 11:25 | 12:35 | ||
| X5 | 106 | 12.06.2014 | VRN | TSR | 13:35 | 16:15 | ||
| X5 | 105 | 12.06.2014 | TSR | VRN | 17:15 | 18:05 | ||
| X5 | 104 | 12.06.2014 | VRN | OTP | 19:05 | 22:10 | ||
| X5 | 1020 | 12.06.2014 | OTP | PMO | 12:00 | 13:00 | CNCL | |
| X5 | 1021 | 12.06.2014 | PMO | OTP | 13:45 | 16:45 | CNCL | |
| X5 | 121 | 13.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | ||
| X5 | 122 | 13.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | ||
| X5 | 111 | 13.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | ||
| X5 | 112 | 13.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | ||
| X5 | 701 | 13.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 13.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 717 | 13.06.2014 | OTP | TCE | 11:00 | 11:35 | ||
| X5 | 321 | 13.06.2014 | TCE | BGY | 12:15 | 13:45 | ||
| X5 | 322 | 13.06.2014 | BGY | TCE | 14:30 | 18:00 | ||
| X5 | 718 | 13.06.2014 | TCE | OTP | 18:30 | 19:00 | ||
| X5 | 703 | 13.06.2014 | OTP | TSR | 19:45 | 20:40 | CNCL | |
| X5 | 704 | 13.06.2014 | TSR | OTP | 21:25 | 22:15 | CNCL | |
| X5 | 107 | 14.06.2014 | OTP | GOA | 11:30 | 12:55 | ||
| X5 | 108 | 14.06.2014 | GOA | OTP | 13:55 | 17:15 | ||
| X5 | 717 | 15.06.2014 | OTP | TCE | 10:00 | 10:35 | CNCL | |
| X5 | 303 | 15.06.2014 | TCE | HHN | 11:15 | 13:15 | CNCL | |
| X5 | 304 | 15.06.2014 | HHN | TCE | 14:00 | 17:30 | CNCL | |
| X5 | 718 | 15.06.2014 | TCE | OTP | 18:00 | 18:30 | CNCL | |
| X5 | 703 | 15.06.2014 | OTP | TSR | 19:15 | 20:10 | CNCL | |
| X5 | 704 | 15.06.2014 | TSR | OTP | 20:55 | 21:45 | CNCL | |
| X5 | 103 | 15.06.2014 | OTP | VRN | 11:50 | 13:00 | ||
| X5 | 106 | 15.06.2014 | VRN | TSR | 14:00 | 16:40 | ||
| X5 | 105 | 15.06.2014 | TSR | VRN | 17:40 | 18:30 | ||
| X5 | 104 | 15.06.2014 | VRN | OTP | 19:30 | 22:35 | ||
Ce n'est pas juste Les passagers ont acheté des billets à un prix. Si leur argent leur est rendu, il se peut qu'ils ne trouvent pas d'autres billets au même prix.
Si vous voulez récupérer l'argent et chercher un billet pour une autre compagnie, la deuxième action ne dépend plus de Fly Romania.
Vous pouvez ainsi accepter de vous rendre à destination avec une autre compagnie aérienne via le routage de Fly, modifier vos données de voyage ou demander un remboursement.
Les passagers de Cfm EC 261 qui se voient refuser l’embarquement ont droit à une indemnisation jusqu’à 600EUR. FlyRomania a-t-elle versé une telle indemnité - étant une entreprise sérieuse? Même s'ils sont re-protégés sur d'autres vols, les passagers ont droit à une indemnisation conformément à la jurisprudence européenne. Que fait le CPVP? Est-il interdit de toucher M. Tender ou pensez-vous que FlyRomania dispose de pouvoirs supralégaux?
Il n'y a aucun refus d'embarquer ici. Ce n'est pas comme si le vol était opéré, mais il refuse d'embarquer certaines personnes. Un autre règlement s'applique… Espérons qu'ils le suivront.
c'est exactement le même règlement - si les vols ne sont pas annulés au moins 3 semaines avant le départ, la même compensation est payée Eh bien 'c'est le règlement
La compagnie aérienne devait annoncer l'annulation des vols au moins 2 semaines à l'avance. Si elle a averti les passagers moins de 2 semaines avant l'annulation du vol, la compagnie aérienne doit payer 250 euros d'indemnisation passager + billet aller-retour. Mais fais attention! La compagnie aérienne ne paie pas ces compensations à moins que le passager envoie un formulaire demandant cette compensation, et comme sur 100 passagers, seuls 2-3 connaissent ces droits européens, Fly Romania préfère annuler les vols, c'est plus rentable ainsi.
J'ai un ami qui a été annoncé une semaine avant la date de départ pour le vol à destination de Gênes. Il leur a envoyé le formulaire de réclamation. En jours 7, il a reçu 250 Euro compensation + le retour du billet. Alors tu peux.
On m'a annoncé dans 16.06 que mon vol de 27-30.06 avait été annulé. J'ai choisi d'être à la retraite. Le lendemain, j'ai reçu la confirmation que je le serais et, même aujourd'hui, personne au sein de la société ne m'a contacté pour communiquer quand et avec quelle compagnie je vais prendre l'avion. Bien que j’ai appelé à plusieurs reprises et qu’il ait été confirmé à chaque fois que le problème était connu et s’efforçait de le résoudre, il me restait un jour avant le départ et je n’ai été contacté par personne de la société. Comment une telle entreprise peut-elle être sérieuse sans tenir ses engagements dans le cadre de l'accord passé avec 2 il y a quelques mois?
Je souhaite m'envoyer un formulaire de remboursement du coût d'un billet d'avion annulé
Airlinestravel n'a aucun lien commercial avec FlyRomania. Ne vend pas de billets et n'est pas responsable de l'activité de FlyRomania…
http://www.flyromania.com/contact/ - ici vous avez les coordonnées.
Sur un billet de retour, j'ai reçu un réacheminement pour le premier et une indifférence pour l'autre, mais j'ai été prévenu 2 semaines avant l'annulation du vol.
Conf.reg.261 / 2004 devait nous proposer le réacheminement puis le retour du prix du billet, n'est-ce pas la question de l'indemnisation?