Wizz Air suspend tous ses vols au départ de Timisoara, Sibiu et Craiova

Wizz Air suspend tous ses vols au départ de Timisoara, Sibiu et Craiova

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Wizz Air a annoncé aujourd'hui, le 24 mars, qu'elle suspendrait toutes ses opérations à Timisoara, Sibiu et Craiova à partir du 25 mars 2020, heure locale 00.00. Les vols seront annulés d'ici le 1er mai 2020.

Les mesures sont prises à la suite de restrictions imposées par les autorités roumaines concernant la circulation des ressortissants étrangers en Roumanie dans le cadre des efforts visant à limiter l'épidémie de coronavirus.

Wizz Air suspend ses opérations à Timișoara, Craiova et Sibiu

Toutes les autres opérations en Roumanie (Bucarest, Cluj-Napoca, Iași, Suceava, Constanța, Tîrgu Mureș et Satu Mare) restent actives, mais avec les restrictions imposées par les différents pays vers lesquels Wizz Air opère à partir des aéroports respectifs.

Les passagers dont les réservations sont affectées par la suspension du vol seront automatiquement informés par e-mail s'ils ont réservé directement sur wizzair.com ou via l'application mobile.

Les clients recevront automatiquement dans le compte client WIZZ 120% du montant payé pour le voyage, un montant pouvant être utilisé au cours des 24 prochains mois pour acheter des produits et services Wizz Air. Les passagers peuvent choisir de rembourser l'argent - ce qui prendra plus de temps - et seront informés des étapes nécessaires pour un virement bancaire ou un virement sur une carte bancaire via un e-mail séparé.

Dans ce cas, les clients ne pourront recevoir que 100% du montant payé initialement. Les passagers qui ont réservé via des agences de voyages - y compris des agences de voyages en ligne - doivent contacter l'agence où ils ont acheté leurs billets.

Wizz Air s'excuse de tout inconvénient que ces restrictions de voyage peuvent causer aux clients et leur assure que la sécurité et le bien-être des passagers et de l'équipage restent les priorités de l'entreprise.

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