Wizz Air recommande que les billets d'avion et les services Wizz soient réservés directement sur wizzair.com

Wizz Air recommande que les billets d'avion et les services Wizz soient réservés directement sur wizzair.com

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Wizz Air invite tous les passagers sacheter des billets et des services WIZZ directement sur wizzair.com ou application mobile de la compagnie aérienne.

Veiller à ce que les passagers soient bien informés a toujours été une priorité pour Wizz Air. En raison de l'évolution rapide des restrictions de voyage qui peuvent être imposées à tout moment pour arrêter la propagation du COVID-19, il est extrêmement important que les passagers aient accès à des informations de voyage à jour.

Wizz Air recommande les chaînes WIZZ

Wizz Air rcontrôle les canaux WIZZ pour obtenir le meilleur prix et les dernières informations sur les détails du vol, les restrictions de voyage locales, les droits des passagers et les options de remboursement.

Lorsque les réservations sont effectuées via des agences de voyages, Wizz Air ne peut pas contacter directement les clients. Wizz Air note que ces agences utilisent leurs propres coordonnées pour réserver des billets et envoient rarement des notifications aux passagers reçues de la compagnie aérienne. Donc, les clients n'obtiennent pas d'informations importantes sur le statut de leurs vols ou sur les remboursements.

Wizz Air a automatisé son processus de remboursement pour accélérer la compensation de déplacement. Grâce à cette méthode unique sur le marché, si Wizz Air annule les vols, les clients concernés reçoivent automatiquement 120% du tarif initial sous la forme d'un prêt d'entreprise, valable 24 mois à compter du moment de l'annulation.

Les clients peuvent opter pour un remboursement en espèces, et maintenant Wizz Air s'engage à fournir des remboursements via le mode de paiement initial dans les 30 jours suivant la demande de conversion en espèces. Les passagers qui ont réservé leurs billets auprès d'agences de voyages doivent contacter cette agence pour demander un remboursement. Et il peut y avoir des retards ici, certaines agences blâmant la compagnie aérienne de ne pas avoir remboursé l'argent.

Réserver via les agences de voyages coûte plus cher

Réserver via les agences de voyages coûte plus cher. Wizz Air mentionne que les agences de voyages ajoutent des frais supplémentaires aux tarifs Wizz Air.

Une fois de plus, Wizz Air recommande que tous les services Wizz soient achetés sur le site Web officiel de l'entreprise - wizzair.com. Les passagers reçoivent non seulement toutes les informations de voyage importantes lors de la réservation sur wizzair.com ou l'application mobile de la compagnie aérienne, mais reçoivent également les tarifs les plus bas.

Commentaires 5
  1. selena dit

    Je ne pense pas que la déclaration de Wizz soit correcte étant donné que les agences de voyages ont un rôle financier important pour elles ...

  2. Sorin Rusi dit

    Dans le cas des entreprises à bas coûts, le rôle n'est pas très grand. Et maintenant, dans la pandémie, ils ont en quelque sorte grincé les choses. Mais nous discuterons de tout cela dans un autre article plus généralisé.

  3. Vasile dit

    J'ai eu du mal à obtenir mon argent auprès de wizz en mai car le vol a été annulé et cela me reporte sans cesse car il y a beaucoup de demandes de retour même si le délai est de 60 jours

    1. Sorin Rusi dit

      Des centaines de milliers d'autres personnes ont réussi à récupérer l'argent en 30 à 60 jours et vous n'y parvenez pas après 60? N'y a-t-il pas quelque chose de pourri au milieu?

  4. […] Au prix du billet. Mais, comme on peut le voir, c'est une redevance justifiée. Même si certaines compagnies aériennes exhortent les passagers à acheter leurs billets directement sur leurs sites Web, il est parfois bon de se tourner vers les agences de voyages, car vous pouvez obtenir de l'aide, […]

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