Wizz Air prolonge la période de suspension du vol, à quelques exceptions près.

Wizz Air, la plus grande compagnie aérienne à bas prix en Europe centrale et orientale, a annoncé qu'elle prolonge la période de suspension des vols. Plusieurs liaisons à destination et en provenance de la Roumanie resteront suspendues en raison de extension des restrictions de voyage introduites par les autorités roumaines.

En conséquence, les liaisons vers l'Autriche, la Belgique, la Suisse, la France, l'Allemagne, l'Italie, l'Espagne, les Pays-Bas et le Royaume-Uni seront suspendues jusqu'au 28 mai inclus. De plus, la réouverture de la base Wizz Air à l'aéroport de Timisoara est reportée au 29 mai.

Wizz Air prolonge la période de suspension de son vol

Les passagers dont les réservations sont affectées par la suspension du vol seront automatiquement informés par e-mail s'ils ont réservé directement sur wizzair.com ou via l'application mobile.

Les clients recevront automatiquement dans le compte client WIZZ 120% du montant payé pour le voyage, un montant pouvant être utilisé au cours des 24 prochains mois pour l'achat de produits et services Wizz Air.

Les passagers peuvent choisir de rembourser l'argent - ce qui prendra plus de temps - et seront informés des étapes nécessaires pour un virement bancaire ou un virement sur une carte bancaire via un e-mail séparé. Dans ce cas, les clients ne pourront recevoir que 100% du montant payé initialement.

Les passagers qui ont réservé via des agences de voyages - y compris des agences de voyages en ligne - doivent contacter l'agence où ils ont acheté leurs billets.

Wizz Air s'excuse de tout inconvénient que ces restrictions de voyage peuvent causer aux clients et leur assure que la sécurité et le bien-être des passagers et de l'équipage restent les priorités de l'entreprise.

Mais il y a quelques exceptions. Wizz Air continue de voler du 15 au 31 mai vers des destinations en Hongrie, Lisbonne, Suède, Danemark et Norvège.