Wizz Air prolonge la période de suspension des vols au départ de la Moldavie

Wizz Air prolonge la période de suspension des vols au départ de la Moldavie

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Wizz Air, la plus grande compagnie aérienne d'Europe centrale et orientale, a annoncé aujourd'hui qu'en raison de l'extension des restrictions de voyage imposées sur tous les vols externes à destination et en provenance de la République de Moldavie, la compagnie prolongera à son tour la suspension de tous ses vols à destination et en provenance de de la République de Moldavie jusqu'au 14 juin inclus.

Les passagers dont les réservations sont affectées par la suspension du vol seront automatiquement informés par e-mail s'ils ont réservé directement sur wizzair.com ou via l'application mobile. Les clients recevront automatiquement dans le compte client WIZZ 120% du montant payé pour le voyage, un montant pouvant être utilisé au cours des 24 prochains mois pour acheter des produits et services Wizz Air.

Les passagers peuvent choisir de rembourser l'argent - ce qui prendra plus de temps - et ils seront informés des étapes nécessaires pour un virement bancaire ou un virement sur carte bancaire via un e-mail séparé. Dans ce cas, les clients ne pourront recevoir que 100% du montant payé initialement. Les passagers qui ont réservé par le biais d'agences de voyages - y compris les agences de voyages en ligne - doivent contacter l'agence où ils ont acheté leurs billets.

Wizz Air s'excuse de tout inconvénient que ces restrictions de voyage peuvent causer aux clients et leur assure que la sécurité et le bien-être des passagers et de l'équipage restent les priorités de l'entreprise.

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