VIVOLIS.RO - plateforme mobile complète dédiée à la réservation de services touristiques

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7 May 2014, l’agence de voyages OVI Travel (Raluca Ioana Dumitru - Directeur général OVI Travel; Cristian Curus - Responsable de la stratégie et du développement OVI Travel) a lancé vivolis.ro, une plateforme mobile en ligne complète dédiée à la réservation de services touristiques - billets d'avion, hôtels et forfaits de super city break.

Malheureusement, je n'ai pas pu assister à l'événement de lancement, mais je vous ai laissé lire le communiqué de presse ci-dessous. J'ai parcouru la plate-forme et je l'aime bien car son chargement est rapide, c'est une plate-forme de recherche très bien optimisée et flexible. Il offre de nombreux services et possibilités de voyage, mais aussi pour les paiements. De l'argent à avoir!

Jusqu'à présent, des investissements de 250 000 euros ont été réalisés, et les investissements se poursuivront avec 100 000 euros supplémentaires jusqu'à la fin de 2015. Et l'objectif est ambitieux, 1 million d'euros d'ici la fin de l'année prochaine.

Le concept mobile complet comprend de nombreux éléments, allant de l’accès des utilisateurs à une plate-forme en ligne modulaire, en passant par des méthodes de recherche flexibles pour trouver les services de tournée souhaités, jusqu’à l’accès à des services de support innovants et à un large éventail de méthodes de paiement, notamment via les applications Viber et WhatsApp.

Vivolis.ro est une plate-forme en ligne entièrement mobile, intuitive, au design réactif, adaptable à tout type d'appareil auquel on a accès: ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, tablettes ou téléphones portables, se présentant sous la forme d'un écran tout en conservant les mêmes fonctions.

Le concept mobile complet inclut également des services d'assistance personnalisés, offerts pour la première fois en Europe du Sud-Est par le biais de deux applications mobiles populaires parmi les utilisateurs, WhatsApp et Viber. Ces services viendront compléter l'assistance classique, via le centre d'appels vivolis.ro. Ce qui est important pour les utilisateurs, c’est que l’accès à ces services de support se fait via un numéro unique, 0371.788.788. Ainsi, en le sauvegardant dans l'annuaire téléphonique, les acheteurs potentiels et les clients existants ont un accès très rapide et facile au conseil et à la possibilité d'acheter de nouveaux services.

Plusieurs méthodes de recherche pour les services touristiques souhaités
Le concept mobile complet signifie également une plus grande flexibilité dans le choix des services touristiques souhaités. Ainsi, outre les services classiques de réservation de billets d'avion et d'hôtels, vivolis.ro propose quatre types de recherches flexibles, telles que la recherche par week-end (recherche simultanée tous les week-ends d'un mois calendaire) et la recherche par activité (recherche par activité). que l’utilisateur veut faire en vacances), en recherchant l’hôtel en fonction des objectifs touristiques auprès desquels l’utilisateur souhaite être hébergé, ou en recherchant une "aventure Vivolis", qui est réalisée en fonction de la période du voyage, du budget et du continent souhaité.

En même temps, vivolis.ro intègre également la possibilité d’emballer de façon dynamique les services de transport (billet d’avion) ​​et d’héberger des forfaits "super city break" pouvant aller jusqu’à 7 par jour. Un avantage de ce service est que les tarifs sont disponibles en temps réel pour la réservation lors de la recherche.
"Pour les clients de vivolis.ro, la solution mobile complète signifie également la possibilité d'effectuer des recherches et des réservations en ligne, grâce aux fonctions incluses dans la plate-forme: recherche week-end, recherche d'activité, création en temps réel de forfaits city break, etc. . Nous pensons que la recherche de week-end est la fonction qui offre le plus grand degré de flexibilité aux touristes, car la plupart partent en vacances, les week-ends et beaucoup basent leur décision d'achat sur le prix final du voyage. Actuellement disponible uniquement pour les services hôteliers, la recherche par week-end sera étendue et pour les billets d'avion », a expliqué Cristian Curus, responsable de la stratégie et du développement chez OVI Travel.

Modes de paiement multiples et paiements via Viber et WhatsApp
Pour offrir une expérience mobile complète, la plate-forme vivolis.ro comprend également une page de paiement responsive design, qui aide l'utilisateur à effectuer un paiement avec la carte sur la tablette ou le téléphone portable aussi facilement que lorsque l'opération est effectuée. depuis votre ordinateur. À cette fin, OVI Travel a choisi les services de PayU, le principal intégrateur de paiements en ligne en Roumanie.

En outre, le concept de mobile complet est complété par le service de réservation et de paiement en ligne via deux applications mobiles largement utilisées par les Roumains, WhatsApp et Viber. Pour commencer, en mode pilote (version bêta), les utilisateurs pourront réserver ou acheter des billets d’avion et une assurance maladie par l’intermédiaire des deux applications mobiles. Par conséquent, lorsqu'un client demande, via l'une des deux applications mobiles, via un centre d'appels ou un courrier électronique, à l'achat d'un tel service touristique, l'agent de voyages vivolis.ro générera un lien de paiement qui sera envoyé via un message écrit via Viber ou WhatsApp.

Via PayU, les utilisateurs disposent de plusieurs options de paiement:
• avec la carte (Visa / Electron Visa / Mastercard / Maestro)
• avec la carte par versements sans intérêt, en utilisant Card Advantage (Credit Europe Bank), Star BT (Banca Transilvania) et BRD Finance (BRD).

À l’avenir, OVI Travel développera le partenariat avec PayU et s’intégrera à la plateforme vivolis.ro et à d’autres options de paiement, complétant ainsi le concept mobile complet lancé aujourd’hui.

Investissements de 350.000 euros
OVI Travel a deux solutions en ligne dans son portefeuille. Le premier, RED Bookings, solution B2B adressée uniquement aux agences de voyages partenaires, leur offre l'accès aux services de voyage intégrés par OVI Travel. La deuxième plateforme - vivolis.ro, est une solution B2C destinée aux personnes physiques et morales souhaitant acheter des services de voyage en ligne. Les deux plateformes sont basées sur les technologies de la société roumaine DCS +, spécialisée dans la création de logiciels pour les agences de voyage, et sont hébergées dans le cloud, via les services d'Amazon.

«L'investissement total pour les deux plates-formes en ligne a jusqu'ici été de 250.000 euros. Parce que nous voulons offrir de nouveaux clients et de nouvelles fonctions, ces investissements se poursuivront. Ainsi, jusqu’à la fin de 2015, nous investirons toujours dans la plate-forme vivolis.ro avec un autre euro 100.000. Dans le même temps, nous estimons à environ 1 le chiffre d’affaires d’ici la fin de l’année prochaine », a déclaré Raluca Ioana Dumitru, directrice générale d’OVI Travel.

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