Au cours de la dernière période, un petit scandale s'est produit concernant les formalités d'enregistrement à TAROM, concernant les retards et les pertes d'avions. Je suis personnellement arrivé à l'aéroport d'Otopeni plusieurs fois dans la matinée. Pendant l'intervalle de temps 5-8, il y a de nombreux départs et l'aéroport est occupé, surpeuplé, avec de nombreux passagers désorientés.
Je suis allé sur des vols domestiques et internationaux, mais le retard et l’embarquement ne me posaient aucun problème, j’étais toujours présent deux heures avant le décollage. J'ai pris une marge de temps considérable parce que je n'aime pas agiter les cent derniers mètres.
À mon avis, le problème avec la foule n’est pas à l’enregistrement mais au service de contrôle de la sécurité. Ici, je voudrais blâmer les autorités aéroportuaires et non les compagnies aériennes. AUCUN opérateur n’a ce service en ordre. En ce qui concerne l'enregistrement, les passagers ont une grande part à blâmer. De nombreux voyageurs peuvent estimer 60% -70%. Ils arrivent à l'aéroport avec moins d'une heure de trajet et il est normal de faire la queue. Je reviendrai avec un article plus détaillé sur ce sujet.
Maintenant je suis de retour à TAROM. Le transporteur roumain est venu avec de nouvelles informations sur les formalités d'enregistrement, précisément pour éviter ces files d'attente irritantes. Ci-dessous, la sortie!
"Compte tenu du très grand nombre de passagers tant sur les vols réguliers que sur les nombreux vols charters effectués par TAROM durant cette période, nous sommes désolés de vous annoncer un temps d'attente plus long que d'habitude pour l'enregistrement à l'aéroport. . À cet égard, nous demandons aux passagers de se présenter à l'aéroport avec au moins deux heures avant le départ de la course, comme prévu dans les conditions de voyage, pour éviter les embouteillages. Nous rappelons également à nos passagers qu'il est possible de s'enregistrer à la fois en ligne, sur www.tarom.ro, et aux bornes d'autocontrôle de l'aéroport. Nous regrettons tous ces inconvénients et assurons aux passagers que nous mettrons tout en œuvre pour remédier à cette situation et pour effectuer tous les vols sans retard. "
Et il y avait l'idée qu'il y avait des passagers qui ont manqué l'avion parce qu'ils faisaient la queue à l'enregistrement. Je voudrais discuter de cette question même dans des cas réels. Si quelqu'un a vécu cela, laissez un commentaire et expliquez ce qu'il a fait, des détails sur sa présence à l'aéroport, etc., et comment il a perdu son avion. Je me réfère ici non seulement à TAROM, mais à tous les opérateurs d’Otopeni.