Selon les déclarations des autorités belges, L'aéroport de Bruxelles Zaventem reste fermé. Dans cet esprit, TAROM annonce annulation de vols Bucarest - Bruxelles - Bucarest à partir des journées 25 March, 26 March et 27 March 2016.
Les passagers de ces vols seront reprogrammés sur les vols Bucarest - Amsterdam - Bucarest (RO361 / 362 et RO363 / 364) ou pourront demander une reprogrammation pour d’autres jours ou destinations (Paris, Londres, Francfort, Munich).
TAROM continuera à opérer à destination et en provenance d'Amsterdam avec un avion Airbus A310 d'une capacité de 209 sièges. Pour aujourd'hui 24 mars 2016, TAROM a mis en place un vol supplémentaire sur la liaison Bucarest - Amsterdam - Bucarest, pour répondre à toutes les demandes des passagers.
Pour reprogrammer un voyage, les passagers doivent contacter:
- les agences de voyages auprès desquelles ils ont acheté des billets;
- agences Tarom;
- Centre d'appels TAROM: 9361 (valable pour les appels de Bucarest), 021 2046464, 021 3034400 (pour les passagers de Roumanie).
Toutes les agences ont reçu des instructions de TAROM pour accepter les passagers en possession d’un billet en provenance et à destination de Bruxelles, sans frais supplémentaires, sur les vols TAROM susmentionnés.
La société TAROM a temporairement installé un point de travail dans le terminal 2 de l'aéroport d'Amsterdam-Schipol, en face de la ligne d'enregistrement 12-13. Dans le même temps, il a mis à la disposition des passagers se trouvant en dehors des frontières de la Roumanie et les numéros de téléphone des représentants de TAROM à Bruxelles (0032479309981) et à Amsterdam (0032473841576) en cas d'urgence.