OFFICIEL: Wizz Air suspend les vols de la Roumanie vers la Suède, le Portugal, Israël et les Émirats arabes unis

Wizz Air a annoncé que, en raison des restrictions de voyage imposées par les autorités roumaines, suspend toutes les routes entre la Roumanie et la Suède, le Portugal, Israël et les Émirats arabes unis jusqu'au 31 juillet inclus.

Dans le même temps, en raison des restrictions introduites par les autorités autrichiennes, les vols entre la Roumanie et l'Autriche sont suspendus jusqu'à la même date.

Wizz Air a suspendu les vols de:

Bucureşti à Lisbonne, Stockholm, Malmö, Tel Aviv et Abu Dhabi;
Cluj à Malmö et Tel Aviv;
Iaşi à Tel Aviv;

Les passagers dont les réservations sont affectées par la suspension du vol seront automatiquement informés par e-mail s'ils ont réservé directement sur wizzair.com ou via l'application mobile. Les clients recevront automatiquement dans le compte client WIZZ 120% du montant payé pour le voyage, un montant pouvant être utilisé au cours des 24 prochains mois pour acheter des produits et services Wizz Air.

Les passagers peuvent choisir de rembourser l'argent - ce qui prendra plus de temps - et vous serez informé des étapes nécessaires pour un virement bancaire ou un virement vers une carte bancaire via un e-mail séparé. Dans ce cas, les clients ne pourront recevoir que 100% du montant initialement payé. Les passagers qui ont effectué leurs réservations auprès d'agences de voyages - y compris les agences de voyages en ligne - doivent contacter l'agence auprès de laquelle ils ont acheté leurs billets.

Wizz Air s'excuse de tout inconvénient que ces restrictions de voyage peuvent causer aux clients et leur assure que la sécurité et le bien-être des passagers et de l'équipage restent les priorités de l'entreprise.