Nouvelle politique de Ryanair en matière de bagages - Questions et réponses

Nouvelle politique de Ryanair en matière de bagages - Questions et réponses

De 1 à November 2017, RYANAIR adopte une nouvelle politique en matière de bagages. Il régit essentiellement le transport des bagages à main 2, sans discussion inutile à la porte d'embarquement.

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Pour mieux expliquer la nouvelle politique relative aux bagages, RYANAIR a anticipé les questions de 14 et a donné les réponses correspondantes! Ce ne sont pas nos questions, mais les leurs. Est-ce une bonne politique ou moins agréable? Il reste à voir!

Nouvelle politique de bagages chez RYANAIR

Î1. Quelle est la nouvelle politique de Ryanair en matière de bagages?
R. À partir de novembre, nous allons réduire les coûts des bagages enregistrés de 35 € / £ à 25 € / £ et augmenter le poids des bagages de 15kg à 20kg.
· Le poids autorisé pour les bagages enregistrés passera de 15kg à 20kg pour tous les bagages.
· Les taux de bagages standard seront réduits de 35 € / £ à 25 € / £ pour ce bagage 20kg
· Seuls les clients prioritaires (y compris Plus, Flexi Plus et Family Plus) pourront transporter deux bagages à main dans l'avion *.
· Tous les autres clients (sans priorité) ne pourront transporter qu'un petit bagage à main dans la cabine, tandis que le deuxième bagage (plus grand) devra être envoyé dans la soute à bagages (gratuite) à la porte d'embarquement.

Î2. Pourquoi Ryanair apporte-t-elle ce changement?
A. Réduire le nombre de retards de vol causés par le fait que trop de clients arrivent à la porte d’embarquement avec le bagage à main 2. (nous ajoutons également qu'il y a toujours un différend sur les bagages)

Î3. Les clients pourront-ils toujours transporter les bagages de la cabine 2 à bord?
A. Oui pour les clients avec embarquement prioritaire (c'est-à-dire ceux qui paieront 5 - 6 EURO), qui pourra toujours apporter des bagages 2, 1 normal (55cm x 40cm x 20cm) et un petit 1 (35cm x 20cm x 20cm) dans la cabine.
B. Pas pour les clients sans priorité à l’embarquement, qui enverront leurs bagages de type poussette au quai (sans frais supplémentaires) et pourront transporter des bagages plus petits dans la cabine (qui sera placé sous le siège avant).

Î4. Comment ce changement sera-t-il mis en œuvre?
A. Il y aura deux files d'attente à la porte: clients prioritaires avec bagages 2 et clients prioritaires.

Î5. Combien coûte Priority Shipping et peut-il être ajouté à la réservation?
R. 5 € / £ au moment de la réservation. Il peut être ajouté après la réservation (pour 6 € / £) jusqu'à 1 une heure avant l'heure de départ prévue, via l'application mobile Ryanair.

Î6. Qu'en est-il des bagages de 15kg?
A. Les bagages de 15kg augmenteront pour atteindre 20kg.

Î7. Les clients, sans embarquement prioritaire, pourront-ils enregistrer leur bagage à main habituel au comptoir d'enregistrement au lieu de le transporter jusqu'à la porte d'embarquement?
A. Non! Tous les bagages à main doivent être transportés jusqu'à la porte d'embarquement, où les plus gros bagages seront envoyés gratuitement à la soute à bagages.

Î8. Qu'advient-il des réservations effectuées avant la mise en œuvre de la nouvelle politique bagages?
R. Les nouvelles règles concernant les bagages entreront en vigueur à partir de novembre 1 et seront appliquées aux réservations effectuées avant et après novembre 1, pour tous les vols suivants.

Î9. Que se passe-t-il si les clients refusent d’envoyer leurs bagages à la soute?
A. Ils ne seront pas autorisés à voyager (sans remboursement des frais).

Î10. Qu'advient-il des clients voyageant avec des enfants (nourrissons)? Peuvent-ils toujours porter des bagages pour eux?
R. Oui. Un petit bagage (5kg) pour bébé peut être porté par des clients avec des enfants (nourrisson).

Î11. Pourquoi appliquer un supplément de 10 € / £ pour Pâques, Noël et des itinéraires plus longs pendant la haute saison estivale?
R. Le supplément 10 € / £ reflète les coûts de traitement plus élevés pour le nombre considérablement plus élevé de bagages enregistrés et de bagages traités pendant ces périodes de pointe.

Î12. Sera-t-il encore moins cher de réserver des bagages enregistrés au moment de la réservation?
R. Oui. Les bagages de 20kg seront réduits au prix de 25 € / £ uniquement lors de la réservation. Les bagages enregistrés et ajoutés après la réservation initiale ou à l'aéroport coûteront 40 € / £.

Î13. Où puis-je trouver les itinéraires pour lesquels le supplément de coût s'applique?
R. Ces itinéraires seront mis en évidence sur notre page Web et sur l’application à partir d’aujourd’hui.

Î14. Qu'advient-il des clients détenteurs d'un permis spécial pour avoir accès à des articles médicaux? Peut-on encore les transporter en cabine?
R. Oui, à condition que vous contactiez à l'avance notre ligne spéciale d'assistance et en vous conformant à toutes les exigences de notre équipe d'assistance spéciale.

Cette politique vise à compléter les revenus de la compagnie aérienne tout en améliorant l'efficacité du temps d'embarquement. Vous pouvez toujours emporter le bagage à main 2, sauf que celui en standard est obligatoire (si vous n'achetez pas avec 5 EURO cette priorité à l'embarquement). Jusqu'à présent, cette manœuvre était optionnelle / aléatoire.

Je me demande ce qui va arriver si la plupart des passagers d'un vol achètent leur priorité d'embarquement. Dans un 737-800, il existe environ des sièges 70 pour les bagages à main standard. Où vont-ils se placer si plus de passagers 100 paieront le 5 EURO requis pour l’embarquement prioritaire, ce qui vous permettra d’emporter les deux bagages à bord.

Commentaires 5
  1. La peur de Flight.ro dit

    Ils trouvent une petite fille pour vous envoyer à la cale, s'ils n'ont pas de place à bord. Ou ils ne donneront pas la priorité à l’embarquement autrement que dans l’espace bagages…

  2. Sandulescu dit

    Bonjour, si nous devions laisser les gros bagages dans ma main à la porte d’embarquement quand nous avons quitté le pays, quand nous arriverons dans le pays X, les bagages respectifs où nous les avons récupérées? , également depuis la porte d’embarquement du pays X ou seront-ils envoyés à Benda pour les bagages de soute? et à la porte d'embarquement lorsque nous quitterons le pays, un autocollant sera-t-il apposé avec le nom du voyageur? Il n'y a pas d'explication à cela. Merci

    1. Sorin Rusi dit

      D'après nos expériences, les bagages qui arriveront au quai seront levés du quai à bagages… Je sais, c'est un inconvénient, mais nous n'avons rien à faire. La capacité de transport dans la cabine de l'avion est limitée à 70 de bagages. Etant donné que Ryanair facilite l’option de transporter des pièces jusqu’à 2 (bagages standard et petits bagages), de plus en plus de passagers en profitent ...

      En conclusion, toutefois, 180 ne convient pas aux grands bagages à main dans la cabine, ce qui a pour effet que 2 / 3 parvienne malgré tout à la soute ... En modifiant à partir de novembre 1, vous choisissez clairement où vous voulez avoir le grand bagage à main ... Sur le stand libre ou dans la cabine , en accordant la priorité à 5 euros sur l’embarquement….

  3. Sandulescu dit

    Redresseur, ruban adhésif pour bagages de soute *

  4. Cosmin dit

    L'embarquement prioritaire est accordé dans la limite du nombre de bagages à bord (70 des sièges, etc.).

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