Metaverse et les avantages des hôtels entrant dans le monde virtuel numérique 3D
Metavers définit le monde virtuel 3D axé sur la connexion sociale. Les utilisateurs peuvent utiliser des écouteurs de réalité virtuelle et augmentée pour voyager dans le monde virtuel. L'idée de métavers n'est pas nouvelle, le terme existe depuis 1992, ayant ses origines dans le roman SF - Snow Crash.
Un premier monde virtuel Meravers est apparu en 2003, connu sous le nom de Second Life, mais ce n'était pas un réel succès. À son apogée, la plateforme comptait environ 1 million d'utilisateurs. Mais l'idée de Metavers a été ramenée à l'attention du public par Mark Zuckerberg. Facebook est devenu Meta, au moins au niveau de l'entreprise et dans les documents officiels.
De plus en plus d'entreprises, dont Coca-Cola, Gucci, McDonald's, analysent et investissent même dans un espace virtuel dans Metaverse. Est-il temps pour les hôtels de faire sentir leur présence dans ce monde virtuel en 3D ?
Les spécialistes analysent encore applications possibles de Metavers et opportunités d'affaires de différents secteurs, mais ce qui semble certain, c'est que le tourisme pourrait aussi en profiter. Certains hôtels, comme le Madrid Marriott Auditorium, ont acheté un terrain à Metavers et nous pourrons certainement interagir avec lui dans le monde numérique.
Cette nouvelle technologie peut être une autre possibilité dans son plan de transformation numérique, même si l'industrie hôtelière est encore réticente, étant donné qu'il y a plus de questions que de réponses. À cet égard, Benjamín Garcés, PDG d'Easygoband, a rappelé qu '«il y a quelques années, il y avait aussi des doutes sur le caractère pratique ou non de l'accès numérique, l'engagement envers l'enregistrement en ligne, la technologie sans contact comme outil d'accès à la salle .et ainsi de suite Cependant, aujourd'hui, ces technologies sont mises en œuvre dans des hôtels du monde entier.
Easygoband a trouvé les applications possibles des Metavers dans les hôtels pour améliorer l'expérience hôtelière et augmenter le chiffre d'affaires.
- Visualisation 3D: La réalité virtuelle offre aux clients la possibilité de voir en détail les chambres d'hôtel avant de faire une réservation dans l'une d'entre elles. Ainsi, le client sait ce qu'il trouvera avant même son arrivée, ce qui fait de lui un puissant outil de commercialisation pour attirer les visiteurs.
- Promotion des services et des activités: Metaverse devient un excellent outil pour inspire et excite les futurs invités, car grâce à la réalité virtuelle, ils peuvent vivre des sensations en s'immergeant dans les différentes activités proposées. C'est un pas en avant dans la vente de l'expérience touristique.
- Voyage d'affaires: L'hôtel peut envisager organiser des réunions et des congrès dans un environnement virtuel, très similaire au vrai, dans lequel les participants peuvent interagir les uns avec les autres. Metaverse offre ainsi la possibilité de "transformer "le voyage d'affaires, ce qui peut réduire les émissions et donc l'impact sur l'environnement.
Produits numériques exclusifs
- Produits numériques exclusifs: Certains hôtels et chaînes ont déjà opté pour NFT (jeton non fongible), un concept étroitement lié au métaverse. Ce sont des produits uniques qui appartiennent exclusivement au client et qui lui permettent vivre différentes expériences virtuelles,comme assister à un concert dans sa propre chambre ou organiser une soirée privée.
- Commercialisation: La présence d'un hôtel dans un espace Metavers pertinent servira de puissant outil de commercialisation pour stimuler les affaires. Bien que l'idée d'acheter un terrain virtuel soit encore sans espoir pour beaucoup, certaines entreprises ont déjà commencé à étudier la possibilité réelle d'être présentes dans ce monde virtuel. D'ailleurs, il y a quelques mois, l'un d'eux payé trois millions d'euros pour acheter un terrain numérique. Cela ressemble à une blague, mais de nombreuses entreprises du monde entier facturent déjà de l'argent réel après avoir développé projets immobiliers pour différentes plateformes numériques.
- Capacité: Certains hôtels pourraient générer plus de revenus dans Metavers que dans le monde physique, car, contrairement à la capacité des hôtels dans la vraie vie, le nombre de clients dans ce monde virtuel est illimité. Easygoband se demande alors s'ils « devraient acheter des parcelles virtuelles d'hôtels situés dans l'un des principaux métavers (comme Decentraland ou The Sandbox) et construire leur hôtel virtuel"Bien que" malheureusement nous n'ayons pas la réponse. Ce qui est certain, c'est que la technologie progresse à chaque seconde, une évolution incontestable que les entreprises, également du secteur hôtelier, ils doivent être ouverts à l'accepter et à s'y adapter».