Le prix reste le critère le plus important pour les touristes qui choisissent des vacances en Roumanie

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Malgré les hausses de prix annoncées par tous les opérateurs de l'industrie du tourisme, les Roumains veulent profiter pleinement de la saison estivale, comme en témoigne le nombre croissant de réservations pour les mois d'été.

Et dans le contexte où les hôtels, pensions et autres unités d'hébergement seront bondés au cours de la prochaine période, la plateforme hôtelière en ligne Travelminit.ro a mené une vaste enquête * auprès des touristes et des hôteliers, et ses résultats établissent des orientations claires pour les attentes cette saison .

"Bien que nous soyons au milieu de la saison estivale, nous avons encore des disponibilités pour des hébergements de toute la Roumanie, y compris le bord de mer, la destination estivale la plus recherchée. Le moment coïncide également avec l'octroi des chèques vacances pour 2022, une mesure qui permettra à leurs bénéficiaires de profiter de séjours à des prix abordables. Il convient également de mentionner que ceux qui ont encore des bons non utilisés de 2019 et 2020 peuvent les utiliser jusqu'à fin juin pour payer la totalité ou une avance sur leur séjour dans le pays. Dans le même temps, Travelminit.ro a commencé la saison estivale avec de nombreuses campagnes et promotions, nous nous attendons donc à un été complet et à une augmentation du nombre de réservations ", déclare Rita Szilveszter, experte en marketing en ligne Travelminit.ro.

79% des touristes tiennent compte du prix lors du choix d'un logement en Roumanie

Selon l'enquête menée par Travelminit.ro, lorsqu'il s'agit de choisir une unité d'hébergement pour les vacances, les touristes tiennent compte des facteurs suivants : prix (voté par 79% des répondants), le niveau de propreté (également choisi par 78% des répondants) et l'équipement des chambres (pour lequel 53% des répondants ont voté). Parmi les critères qui influencent leur décision de choisir un hôtel ou une maison d'hôtes figurent également : les équipements de l'hôtel, l'emplacement, le personnel, le restaurant et la place de parking.

Quant aux équipements qu'ils souhaitent retrouver dans la chambre qu'ils ont réservée, le balcon (79% des votes), les serviettes (78% des votes), la climatisation (77% des votes) et les cosmétiques de l'hôtel (62% des votes) sont dans le top des favoris des touristes. Parmi les équipements qu'ils apprécient figurent le peignoir et les chaussons, la bouilloire, le réfrigérateur, le sèche-cheveux, la télévision et le fer à repasser. Ces détails font souvent la différence aux yeux des touristes, étant des installations dans lesquelles les hôteliers peuvent investir pour attirer plus de clients, mais aussi pour faire leur stratégie de prix.

De plus, 48% des personnes interrogées déclarent ne jamais laisser de pourboire dans la chambre pour le personnel de nettoyage, tandis que 40% d'entre elles déclarent partir en fonction de leur niveau de satisfaction vis-à-vis des services. Dans le même temps, 73% des touristes participant à l'enquête n'ont jamais reçu de meilleure chambre gratuitement dans l'unité d'hébergement réservée. En fonction des disponibilités, notamment hors saison, les touristes peuvent demander un surclassement de chambre, une pratique peu courante en Roumanie, mais qui pourrait contribuer à fidéliser durablement la clientèle.

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