Coronavirus: Wizz Air annule ses vols vers Dubaï (Bucarest - Dubaï et Cluj - Dubaï)

Wizz Air a annoncé aujourd'hui, 19 mars 2020, qu'elle suspend ses liaisons entre les Émirats arabes unis et la Roumanie à 21 mars - 3 avril 2020 y compris. Les routes concernées en Roumanie sont (Bucarest - Dubaï et Cluj-Napoca - Dubaï).

La décision a été prise en raison des restrictions de voyage imposées par les autorités des Émirats arabes unis sur tous les vols entre les deux pays dans le cadre des efforts visant à limiter la propagation du coronavirus.

Wizz Air annule ses vols vers Dubaï

Les vols d'aujourd'hui entre Bucarest et Dubaï seront opérés mais en raison de restrictions, seuls les citoyens des Émirats arabes unis pourront voyager sur des vols vers Dubaïtout en Sur les vols vers la Roumanie, seuls les citoyens roumains peuvent voyager.

Les passagers dont les réservations sont affectées par la suspension du vol seront automatiquement informés par e-mail s'ils ont réservé directement sur wizzair.com ou via l'application mobile.

Les clients recevront automatiquement dans le compte client WIZZ 120% du montant payé pour le voyage, un montant pouvant être utilisé au cours des 24 prochains mois pour acheter des produits et services Wizz Air. Les passagers peuvent choisir de rembourser l'argent - ce qui prendra plus de temps - et ils seront informés des étapes nécessaires pour un virement bancaire ou un virement sur carte bancaire via un email séparé.

Dans ce cas, les clients ne pourront recevoir que 100% du montant payé initialement. Les passagers qui ont réservé via des agences de voyages - y compris des agences de voyages en ligne - doivent contacter l'agence où ils ont acheté leurs billets.

Wizz Air s'excuse de tout inconvénient que ces restrictions de voyage peuvent causer aux clients et leur assure que la sécurité et le bien-être des passagers et de l'équipage restent les priorités de l'entreprise.