Les clients de British Airways peuvent commander de la nourriture numérique en vol via l'application Speedbird Café

British Airways a introduit la nouvelle plate-forme de contrôle numérique en vol, offrant aux personnes voyageant en Euro Traveler la possibilité de commander des collations et des boissons supplémentaires pendant le vol, directement chez elles. Le nouveau système de contrôle de vol viendra compléter l'offre actuelle de la compagnie aérienne "Achetez avant de prendre l'avion", où les clients sont encouragés à commander à partir du menu complet du Speedbird Café de la compagnie aérienne, y compris des articles de la gamme Tom Kerridge, avant le voyage.

Le nouveau système de commande numérique signifie que ceux qui souhaitent ajouter de nouveaux produits à une précommande existante ou pour ceux qui n'ont pas passé de commande avant le voyage, peuvent le faire à tout moment pendant le vol. La proposition sera disponible - dans un premier temps - à partir du 19 juillet, sur les liaisons sélectionnées, avant d'être officiellement lancée sur les liaisons éligibles.

Pour passer une commande, il suffit au client de se connecter gratuitement au service Wi-Fi à bord, via shop.ba.com, de cliquer sur l'option "boutique" de son vol et un menu virtuel affichera l'éventail des options boissons et collations proposées. Le service sera disponible sur la plupart des liaisons court-courriers depuis l'aéroport de Londres Heathrow.

L'introduction des commandes en ligne fait suite au lancement réussi de "Your Menu" dans les salons de l'aéroport de Londres Heathrow de British Airways, le nouveau service de masse numérique qui ne nécessite que la numérisation d'un code QR pour permettre la livraison des commandes à chaque client individuel. La sécurité est au cœur de cette proposition de British Airways, et la compagnie aérienne continue de mettre en œuvre un certain nombre de mesures de protection au sol et dans les airs pour assurer la sécurité des clients et de l'équipage.