Brussels Airlines annulera 900 vols en février et mars, alors que le nombre de réservations était très faible en raison des restrictions de voyage imposées dans le monde.
De plus en plus de passagers annulent leurs vols parce que les autorités gouvernementales resserrent les règles sur les voyages non essentiels. Plus précisément, Brussels Airlines opérera un petit nombre de vols, seulement 7% en février et 12% en mars, par rapport à la même période en 2019. L'annonce a été faite par le porte-parole de la compagnie, Kim Daenen, à l'agence de presse Belge.
Brussels Airlines remboursera l'intégralité du coût des billets annulés.
Les passagers dont les vols ont été annulés seront informés à l'avance et auront la possibilité de réserver un autre vol ou de demander un remboursement complet.
Brussels Airlines propose des billets flexibles en raison de l'incertitude des voyages en cas de pandémie. À partir de septembre 2020, tout passager réservant un billet auprès de Brussels Airlines pourra l'annuler gratuitement.
Les destinations touristiques qui disparaissent complètement de l'horaire des vols pour les deux prochains mois incluent Barcelone, Prague, Rome, Göteborg ou Vienne. Cependant, les vols vers l'Afrique seront opérés à 40% de leur capacité par rapport à la même période en 2019.