Après plus d'un an, au cours duquel elle a proposé un changement gratuit des dates de voyage dans toutes les réservations, Blue Air annonce la fin de la campagne à compter du 31 octobre 2021. Avec l'assouplissement progressif des restrictions et le succès de la mise en place de protocoles de voyage basés sur sur le certificat vert, Blue Air est optimiste quant au retour à la normale, les passagers vaccinés bénéficiant à nouveau d'une prévisibilité dans la planification de leurs voyages.
La campagne en cours offre à tous les clients Blue Air la possibilité de modifier une seule fois, sans frais, leurs dates de voyage pour toute nouvelle réservation effectuée sur le site internet de la compagnie et dans l'application Blue Air jusqu'au 31 octobre 2021. En intégrant cette option dans tous les Blue Air reservations Air, la compagnie visait à restaurer la confiance des passagers en vol, répondant aux besoins de flexibilité et de liberté de mobilité, dans le contexte de la pandémie de COVID-19.
L'offre est valable pour toutes les réservations effectuées jusqu'au 31 octobre 2021, pour tous les vols et destinations Blue Air. Les dates de voyage peuvent être modifiées gratuitement une seule fois, en ne payant que la différence tarifaire, le cas échéant.
Pour les nouvelles réservations effectuées à partir du 1er novembre, les passagers ne pourront plus modifier leurs billets de voyage sans payer les frais de modification.
Cependant, les clients Blue Air pourront continuer à profiter du confort émotionnel du service Flex, car l'option sera disponible à l'achat lors du processus de réservation. À partir du 1er novembre 2021, les passagers Blue Air pourront ajouter le service Flex à la réservation, moyennant des frais, ayant ainsi la détente souhaitée lors de la planification de leurs vacances à l'avance.