Air France lance une application mobile pour présenter les résultats du test COVID requis pour les voyages aériens
Pour améliorer l'expérience de ses passagers et rendre le temps passé à l'aéroport plus efficace, Air France a annoncé le lancement de l'application «ICC AOKpass», développée par MedAire / SOS International. ICC AOKpass est une application mobile, disponible en téléchargement sur smartphone et qui permet aux passagers d'enregistrer en toute sécurité les résultats du test COVID réalisé dans un laboratoire partenaire.
Une fois à l'aéroport, les passagers présentent les résultats du test sur leur téléphone portable, au lieu d'un test imprimé sur papier. ICC AOKpass vérifie que le test présenté est valide et conforme à la réglementation du pays de destination, via un réseau sécurisé utilisant la technologie blockchain.
La période de test de cette solution numérique débutera le 11 mars 2021 et durera quatre semaines, avec le soutien de l'aéroport Charles de Gaulle à Paris. Le test sera réalisé sur tous les vols Air France de Paris-CDG à Pointe-à-Pitre (Guadeloupe) et Fort-de-France (Martinique).
Lancement de l'application "ICC AOKpass"
Cela se fera volontairement, pour tester la fonctionnalité de l'application en temps réel et pour connaître les avis des passagers concernant l'application mobile. Air France partagera ce retour d'expérience avec d'autres sociétés de l'alliance Skyteam, qui teste actuellement différentes solutions de numérisation des documents de santé, en lien avec COVID-19.
En plus de tester l'application ICC AOKpass, Air France met tout en œuvre pour accompagner ses passagers et les informer en temps réel de l'évolution des formalités de voyage. À cet égard, les passagers disposent d'un site Web dédié sur airfrance.traveldoc.aero.
Air France a appliqué les mesures sanitaires les plus strictes
Depuis le début de la crise, Air France applique les mesures sanitaires les plus strictes et offre à ses passagers une totale flexibilité de billet, avec la possibilité de reporter ou d'annuler tout voyage prévu avant le 31 décembre 2021, gratuitement et sans justificatif supplémentaire. Ces mesures sont regroupées sous le label Air France Protect et sont régulièrement revues au fur et à mesure de l'évolution de la situation. Dans le cadre de l'évaluation de la sécurité COVID-19 de Skytrax, Air France Protect a récemment reçu une note de 4 étoiles sur 5.
«Améliorer et simplifier l'expérience de voyage des passagers est une priorité permanente pour Air France. Le test de l'application ICC AOKpass s'inscrit pleinement dans ces principes et avec notre démarche de mise en place du label Air France Protect. Nous sommes convaincus que les changements que nous traversons collectivement changeront durablement nos voyages et nous nous engageons à soutenir tous les projets d'innovation qui peuvent nous aider à relever ces nouveaux défis. " a déclaré Catherine Villar, directrice de l'expérience client - Air France.
«Nous sommes ravis d'aider Air France à tester l'application ICC AOKpass. Nous mettrons tout en œuvre pour assurer le succès de cette expérimentation, pour atteindre l'objectif partagé par toute la filière: rouvrir le ciel en toute sécurité.", a déclaré Sébastien Bedu, Chef de produit - Services aéroportuaires pour MedAire, la division internationale de SOS spécialisée dans l'accompagnement des industries aéronautiques et maritimes.
AOKpass est le partenaire de nombreux laboratoires à travers le monde, dont les groupes Cerballiance et Biogroup en France.