Lufthansa Group permet l'intégration des certificats de test Covid-19 dans le système numérique.
Les clients de Lufthansa ont la possibilité d'envoyer des certificats de test Covid-19 et des confirmations d'application numérique à un centre de santé spécialement créé par Lufthansa Group. Cela se fera via un formulaire de contact - 72 heures avant le départ.
Les clients Lufthansa voyageant de Francfort à Istanbul (Turquie) et de Newark (États-Unis) à Francfort et Munich bénéficieront de cette option le 25 février. Les clients de SWISS pourront utiliser ce service sur l'itinéraire Newark (USA) - Zurich (Suisse) à partir de mars.
Les passagers voyageant sur ces vols recevront un préavis et un lien vers un portail où les coordonnées et les certificats pertinents peuvent être stockés. Au centre médical, les documents sont vérifiés.
Le client reçoit une confirmation ou un commentaire par e-mail.
Après vérification, le client reçoit une confirmation par e-mail, si les certificats remplissent les conditions d'entrée dans le pays de destination ou un retour d'information si les documents ne sont pas suffisants. Indépendamment de cela, le passager doit également avoir les certificats originaux avec lui pendant le voyage.
Cela donne aux clients Lufthansa et SWISS encore plus de sécurité dans la planification. L'enregistrement et l'embarquement sont également encore plus rapides et plus faciles. Avec ce nouveau service, le groupe Lufthansa franchit une étape importante vers l'intégration des résultats du test Covid-19 dans la chaîne de voyage numérique, facilitant ainsi les déplacements en cas de pandémie.
En fonction des résultats de ce programme numérique, il est prévu de permettre l'envoi de certificats de test pour tous les vols. Les passeports de santé numériques seront également intégrés.
L'obligation de porter un masque de protection s'applique aux vols du groupe Lufthansa à destination et en provenance de l'Allemagne.
L'obligation de porter un masque de protection s'applique aux vols Groupe Lufthansa vers et depuis l'Allemagne. Les passagers doivent porter soit un masque chirurgical, un masque FFP2 ou un masque standard KN95 / N95. lors de l'embarquement, pendant le vol, à la sortie de l'avion, mais aussi à l'aéroport.
L'exemption de l'obligation de porter un masque pendant le vol n'est possible que pour des raisons médicales et uniquement si le certificat médical est délivré sur un formulaire fourni par le groupe Lufthansa. Un test Covid 19 négatif qui n’a pas plus de 48 heures au moment du voyage doit également être soumis.
Une infection à bord est très peu probable. Tous les avions du groupe Lufthansa sont équipés de filtres à air de la plus haute qualité, qui garantissent une qualité de l'air similaire à celle de la salle d'opération. De plus, l'air circule verticalement au lieu d'être dispersé dans la cabine.